3.4.7 Работа с заявками

Направление работ: WebLk Код раздела: 3.4.7 Раздел: Профиль партнёра > Настройки правил работы > Работа с заявками Статус: черновик Ответственный: Панкова Л.А. Версия: 0.1 Обновлено: 07.08.26

1. Назначение

Данный раздел обеспечивает партнёру просмотр настроек работы с заявками в текущей партнёрской зоне.

Персональная настройка работы с заявками осуществляется менеджером в сервисном кабинете в разделе AdmLk 2.3.1 «Настройки > Сервисные параметры > Работа с заказами».

Партнёр просматривает сроки обработки и автоотклонения заявок, количество продлений работы и доступные сферы.

Состав настроек определяется в Back: 2.8 «Настройки партнёрской зоны». Применение настроек при обработке заявок относится к Back: 3.2.2 «Заявки».

2. Ключевые понятия

Работа с заявками — настройки партнёрской зоны, определяющие сроки обработки заявок днём и ночью, срок автоотклонения необработанных заявок, срок автоотклонения заявок в работе, количество продлений работы и доступные сферы.

Заявка — запрос клиента на бронирование, который партнёр принимает в работу, подтверждает либо отклоняет в пределах настроенных сроков.

Партнерская зона - сущность для хранения всей связанной информации по площадкам и услугам представленных в интерфейсах платформы.

Менеджер сервисного кабинета — сотрудник сервиса, которому доступно изменение настроек работы с заявками партнёрской зоны.

Доступные сферы — перечень сфер, для которых применяются показанные настройки работы с заявками.

3. Scope

Входит

S1: Просмотр настроек работы с заявками

S2: Адаптивы

Не входит

4. BR

Указаны в пункте 4 раздела Back: 2.8 «Настройки партнёрской зоны».

5. Функциональные требования (UC + FR)

ID	Сценарий	Функциональное требование	Вес	Статус
S1: FR3.4.7-1	Пользователь открывает настройки работы с заявками	Интерфейс открывает страницу «Настройки кабинета» на вкладке «Заявки» и показывает блок «Работа с заявками». Интерфейс также показывает соседние вкладки «Платежная информация», «Сборы» и «Правила и условия».	1	Частично \ #OQ3.4.7-1
S1: FR3.4.7-2	Пользователь просматривает текущие настройки	В блоке «Работа с заявками» интерфейс показывает текущие значения параметров «Срок обработки днем», «Срок обработки ночью», «Автоотклонения необработанных», «Срок автоотклонения заявок в работе», «Кол-во продлений работы» и «Доступные сферы». Для сроков интерфейс показывает значения в часах, для количества продлений — целое число, для доступных сфер — названия выбранных сфер.	1	Частично \ #OQ3.4.7-2, #OQ3.4.7-16
S2: FR3.4.7-3	Пользователь открывает раздел на устройстве с поддерживаемым размером экрана	Интерфейс адаптирует страницу настроек работы с заявками, карточки и связанные блоки для desktop, laptop, tablet и mobile.	1	Частично \ #OQ3.4.7-15

6. Открытые вопросы

ID	Источник	Вопрос	Кому	Статус	Рекомендации	Итоговое решение
OQ3.4.7-1	Код FR3.4.7-1	Требование говорит: интерфейс открывает страницу «Настройки кабинета» на вкладке «Заявки» и показывает рядом вкладки «Платежная информация», «Сборы» и «Правила и условия». В коде страница «Настройки кабинета» есть, блок «Работа с заявками» на вкладке «Заявки» тоже есть, но открыть раздел сразу на этой вкладке нечем: ряд дополнительных вкладок всегда стартует с первой, а обработчик переключения вкладок пустой — ни ссылки, ни параметра адреса на конкретную вкладку не предусмотрено, менеджер каждый раз переключается вручную. Первая соседняя вкладка называется «Параметры платежей», а не «Платежная информация»; «Сборы» и «Правила отмены» на месте. \ `pages/partner-profile/settings/partner-zone.vue:7` (заголовок страницы), `:19-25` (доп. вкладки всегда открываются на первой), `:291` (пустой обработчик переключения), `plugins/settingsRegistry.client.ts:38-72` (состав и порядок вкладок), `:40` («Параметры платежей»), `:65-71` (вкладка «Заявки»)	Бизнес (Герман)	Open	(А, рекоменд.) Признать состав вкладок в коде целевым и поправить FR3.4.7-1 — «Параметры платежей» вместо «Платежная информация». (Б) Если название из BRD целевое, переименовать вкладку в реестре настроек — правка в одну строку. Отдельно нужно решение бизнеса, требуется ли прямая ссылка на вкладку «Заявки»: сегодня раздел всегда открывается на «Параметрах платежей».
OQ3.4.7-2	Код FR3.4.7-2, бывшее FR3.4.7-5 (удалено)	Требование говорит: и в блоке, и в панели показываются шесть параметров — «Срок обработки днем», «Срок обработки ночью», «Срок автоотклонения необработанных заявок», «Срок автоотклонения заявок в работе», «Количество продлений работы с заявками» и «Доступные сферы». В коде параметров четыре: «Автоотклонение днем», «Автоотклонение ночью», «Автоотклонение в работе», «Кол-во продлений работы с заявками». Отдельного «срока обработки» нет вообще — дневной и ночной параметры названы сроками автоотклонения, то есть три параметра BRD (обработка днём, обработка ночью, автоотклонение необработанных) свёрнуты в два. «Доступных сфер» нет ни в блоке, ни в панели (см. OQ3.4.7-10). Формат совпадает: сроки показываются в часах, продления — целым числом. Дополнительно подписи блока и панели разные для одного и того же параметра: «Автоотклонение днем» в блоке и «Срок автоотклонения заявок поступивших днем» в панели. \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:14`, `:20`, `:26`, `:32-34` (четыре подписи блока), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:6`, `:15`, `:24`, `:33` (четыре подписи панели), `shared.fsd/api-contracts/partner-zones/partnerZones.schema.ts:270-277` (в контракте те же четыре числа)	Бизнес (Герман)	Closed	(А, рекоменд.) Бизнесу зафиксировать, сколько параметров нужно на самом деле. Если «срок обработки» и «срок автоотклонения необработанных» — один и тот же таймер, привести BRD к четырём параметрам. (Б) Если это разные сроки, нужен пятый параметр в модели партнёрской зоны (Back 2.8) и в контракте — до этого FR3.4.7-2 и бывшее FR3.4.7-5 (удалено) нереализуемы, а бывшее FR3.4.7-8 (удалено) не к чему применить. В любом варианте свести подписи блока и панели к одному словарю.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-3	Код FR3.4.7-2, бывшее FR3.4.7-5 (удалено)	Требование говорит: параметр называется «Срок автоотклонения заявок в работе» — по истечении срока заявка, взятая в работу, отклоняется. В коде этот же параметр хранится в поле «срок автоподтверждения» (`AutoConfirmationTimeout`), в блоке подписан «Автоотклонение в работе», а подсказка в панели утверждает обратное: «Заявки в работе будут автоматически подтверждены через указанное время». Что произойдёт с заявкой по истечении срока — отклонение или подтверждение — из кабинета понять нельзя, а от этого зависит и бронь, и деньги клиента. \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:26-29` (подпись блока), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:22-29` (подпись и подсказка панели), `shared.fsd/api-contracts/partner-zones/partnerZones.schema.ts:274` (имя поля в контракте)	Бизнес/Разработка	Closed	Продуктового выбора нет: одно поле не может означать и отклонение, и подтверждение. Рекомендация: разработке подтвердить фактическое поведение по Back 3.2.2 «Заявки», затем привести к нему подпись и подсказку, а если поле действительно про отклонение — переименовать его в контракте. Пока противоречие не снято, менеджер настраивает срок, не понимая последствий.	выполнить рекомендацию ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-4	Код бывшее FR3.4.7-3 (удалено)	Требование говорит: партнёру панель открывается только на чтение — просмотреть и закрыть, без изменения и сохранения; редактирует только менеджер сервисного кабинета. В коде режима просмотра нет: клик по блоку у любого пользователя открывает ту же редактируемую панель с кнопкой «Сохранить». Ни одной проверки роли или разрешения на странице настроек, во вкладке и в форме за обход не найдено. Технически перевести панель в просмотр тоже нечем — у счётчика вообще нет признака блокировки, а поле ввода в нём не readonly. \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:7-11` (клик по блоку всегда открывает редактирование), `:112-114`, `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:40-58` (кнопки «Отменить» и «Сохранить» без условий), `components/UI/controls/Counter.vue:43-50` (у счётчика нет `disabled`), `:16-24` (поле ввода не заблокировано)	Бизнес (Герман)	Closed	Продуктового выбора нет: сегодня партнёр может изменить настройки, которые по BRD ему менять нельзя. Рекомендация: закрывать в составе общей задачи по правам во фронте (той же, что собирает OQ4.5-1 и OQ3.3-13) — отдельный механизм ради одной вкладки делать не стоит. От бизнеса нужно одно: назвать разрешение, которое отличает менеджера сервисного кабинета от партнёра. Признак блокировки в счётчике добавляется тем же тикетом и закроет режим просмотра сразу нескольким разделам настроек.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-5	Код бывшее FR3.4.7-4 (удалено)	Требование говорит: открывается боковая панель «Настройка работы с заявками» с текущими значениями, действием закрытия и действием «Сохранить». В коде панель открывается, значения подставляются из настроек зоны, крестик и «Сохранить» на месте — расходится только название: панель озаглавлена «Настройки заявок». \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:74` (заголовок панели), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:114-119` (подстановка текущих значений), `:49-57` («Сохранить»), `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:39-41` (крестик закрытия)	Бизнес (Герман)	Closed	Продуктового выбора нет. Рекомендация: переименовать заголовок панели в коде — правка в одну строку; выпускать одним пакетом с выравниванием подписей параметров из OQ3.4.7-2.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-6	Код бывшее FR3.4.7-6 (удалено)	Что подтверждено: каждый из четырёх параметров — счётчик с действиями «−» и «+»; три срока считаются в часах, количество продлений — целым числом; кнопка «−» гаснет на нижней границе, «+» — на верхней, а повторные нажатия за границу не выходят. \ `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:4-37` (четыре счётчика, единица «ч» у сроков), `components/UI/controls/Counter.vue:12` и `:33` (блокировка кнопок на границах), `:80-89` (шаг ±1), `:55-68` (ограничение значений)	—	Closed	Расхождения нет.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-7	Код бывшее FR3.4.7-7 (удалено)	Что подтверждено: значение «0» установить нельзя ни для одного из четырёх параметров: нижняя граница счётчика равна 1, на ней кнопка «−» гаснет, а при ручном вводе «0» или очистке поля значение немедленно переписывается на 1. \ `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:7`, `:16`, `:25`, `:34` (`min = 1` у всех четырёх), `components/UI/controls/Counter.vue:55-68` (ограничение снизу), `:70-73` и `:12` (кнопка «−» на границе), `:116-121` («0» и пустое поле переписываются на минимум)	—	Closed	Расхождения нет.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-8	Код бывшее FR3.4.7-7 (удалено)	Требование говорит: ограничение описано только снизу — «0» установить нельзя. В коде заданы ещё и верхние границы, которых в BRD нет: 96 часов для каждого из трёх сроков и 10 для количества продлений. Выше счётчик не пускает ни кнопкой, ни вводом с клавиатуры — набранное значение молча урезается до потолка. \ `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:8`, `:17`, `:26` (`max = 96`), `:35` (`max = 10`), `components/UI/controls/Counter.vue:63-65` и `:132-137` (урезание до максимума при вводе)	Бизнес (Герман)	Closed	(А, рекоменд.) Подтвердить границы кода и дописать их в бывшее FR3.4.7-7 (удалено): 96 часов (4 суток) и 10 продлений выглядят разумным потолком. (Б) Если потолок должен быть другим или его быть не должно — назвать значения, правка в четыре строки формы.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-9	Код бывшее FR3.4.7-8 (удалено)	Требование говорит: «Срок автоотклонения необработанных заявок» должен превышать оба срока обработки — дневной и ночной — не менее чем на час; сохранить настройки с недопустимым соотношением нельзя, интерфейс показывает стандартное уведомление. В коде проверки соотношения нет вообще. Единственная проверка формы смотрит, что все четыре значения больше нуля, а это условие невыполнимо-ложное — счётчик и так не пускает ниже 1, — поэтому «Сохранить» блокируется фактически только на время отправки. Уведомления о недопустимом соотношении нет. Отдельно: применить правило сейчас не к чему — параметра «Срок автоотклонения необработанных заявок» в форме не существует (см. OQ3.4.7-2). \ `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:103-111` (вся проверка формы), `:53` (условие блокировки кнопки), `:4-37` (в форме четыре параметра, отдельного срока автоотклонения необработанных нет)	Бизнес/Разработка	Closed	(А, рекоменд.) Сначала закрыть OQ3.4.7-2 — без отдельного срока автоотклонения правило нечем выразить; затем добавить проверку в ту же функцию проверки формы и показать сообщение рядом с кнопкой. (Б) Если бизнес признаёт четыре параметра целевыми, правило надо переписать в терминах кода или снять бывшее FR3.4.7-8 (удалено) — иначе требование останется невыполнимым по построению.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-10	Код бывшее FR3.4.7-9 (удалено), бывшее FR3.4.7-10 (удалено)	Требование говорит: по действию «+» в блоке «Доступные сферы» открывается множественный выбор сфер из справочника AdmLk 2.1.1, выбранные сферы можно добавлять и удалять, а сохранить настройки без единой выбранной сферы нельзя. В коде доступных сфер нет нигде: ни в блоке, ни в панели, ни в отправляемом запросе — ни выбора, ни отображения, ни проверки. При этом в контракте партнёрской зоны описан массив настроек заявок по сферам (`sphereRequestSettings`), но он не читается и не отправляется ни одной строкой кода — кабинет всегда работает с одним общим набором настроек на всю зону. Справочник сфер во фронте есть и используется в других разделах (создание объекта, правила отмены), то есть источник данных готов. \ `entities.fsd/partner-zone/types/partnerZone.types.ts:210-213` и `:237` (тип есть, использований не найдено за обход), `stores/partnerSettings.ts:695-711` (читается только общий блок настроек заявок), `:915-921` (отправляется только он же), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:4-37` (в панели только четыре счётчика), `stores/spheres.ts` + `widgets.fsd/base-create-wizard/ui/BaseCreateWizard.vue:1009-1012` (справочник сфер во фронте уже используется)	Бизнес/Разработка	Closed	(А, рекоменд.) Бизнесу уточнить смысл «Доступных сфер»: это выбор «к каким сферам применяются эти настройки» (тогда в модели уже есть подходящий массив и нужен интерфейс поверх него) или просто перечень сфер зоны для справки (тогда это чтение из справочника без сохранения). Ответ определяет объём работ на порядок. (Б) Если функциональность не нужна в ближайшем релизе — снять бывшее FR3.4.7-9 (удалено) и бывшее FR3.4.7-10 (удалено) и убрать «Доступные сферы» из FR3.4.7-2 и бывшее FR3.4.7-5 (удалено), чтобы BRD не обещал несуществующий блок.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-11	Код бывшее FR3.4.7-11 (удалено), FR3.4.7-2, бывшее FR3.4.7-5 (удалено)	Требование говорит: менеджер задаёт сроки обработки и количество продлений, интерфейс сохраняет допустимые значения, и система работает с заявками по этим настройкам. В коде кабинет действительно доводит все четыре значения до бэкенда — они попадают в блок настроек заявок запроса обновления партнёрской зоны. Но применяются ли они, вопрос открытый: по завершённой сверке Back 3.1 «Состав заказа» (OQ3.1-2) срок обработки заявки задан константой прямо в доменной модели (60 минут в `RequestProcessingInfo.CreateNew`), а поля «количество продлений» в таблице заявок нет вовсе и механики продления не найдено. То есть менеджер настраивает в кабинете значения, которые обработка заявок, по всей видимости, игнорирует: в интерфейсе стоит «12 ч» и «2 продления», а система считает по своим 60 минутам и о продлениях не знает. Во фронте эти значения тоже больше нигде не используются — только показываются в блоке и в панели. \ `stores/partnerSettings.ts:915-921` (значения кладутся в запрос), `:926` (вызов обновления зоны), `classes/api/PartnerZonesService.ts:751-769` (метод `UpdatePartnerZone`), `shared.fsd/api-contracts/partner-zones/partnerZones.schema.ts:270-277` (контракт из четырёх чисел); поиск по фронту по именам всех четырёх полей даёт только хранилище, форму и вкладку — других потребителей не найдено за обход; поведение бэкенда взято из завершённой сверки Back 3.1 (OQ3.1-2), репозиторий бэкенда в этой сверке не читался	Бизнес/Разработка	Closed	Варианта «оставить как есть» здесь нет: интерфейс обещает настройку, которой, судя по бэкенду, не существует. Рекомендация: закрывать одним пакетом с Back OQ3.1-2 в таком порядке. 1) Разработка подтверждает по бэкенду, читаются ли настройки заявок партнёрской зоны при обработке заявки и хранится ли количество продлений хоть где-нибудь. 2) Если нет — либо доработать бэкенд (брать таймаут из настроек зоны, завести поле продлений), либо временно убрать неработающие поля из кабинета. Худший вариант — оставить как сейчас: настройка выглядит работающей и вводит менеджера в заблуждение.	Как видно из описания, бекенд не готов к обработке информаци, соответственно данная фича зависит от готовности бека, после реализации функционала можно обеспечить функционал на фронте ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-12	Код бывшее FR3.4.7-11 (удалено)	Требование говорит: после «Сохранить» интерфейс сохраняет допустимые значения настроек работы с заявками. В коде сохранение четырёх чисел идёт через общий метод сохранения всей партнёрской зоны: в запрос собираются компания, оба адреса, учредитель, банковские счета, ЭДО, настройки сборов и настройки заявок. Отсутствующие поля подставляются значениями по умолчанию — в частности, оператор ЭДО жёстко подставляется как «Такском» с идентификатором «1234567890», если в загруженных данных его нет. Изменение срока автоотклонения таким образом может перезаписать не относящиеся к нему данные зоны. \ `stores/partnerSettings.ts:724-733` (сборка полного запроса), `:753-760` (настройки сборов в том же запросе), `:910-913` (подстановка ЭДО), `:915-921` (блок заявок), `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:128-131` (вкладка вызывает общее сохранение)	Разработка (Влад)	Closed	(А, рекоменд.) Выяснить, поддерживает ли метод обновления зоны частичное сохранение, и отправлять со вкладки «Заявки» только блок настроек заявок. (Б) Если API принимает только целиком — убрать подстановку вымышленных значений (ЭДО) и отправлять ровно то, что пришло с сервера. Это тот же дефект, что зафиксирован по вкладке «Сборы» (3.4.6) — чинить один раз на обе вкладки.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-13	Код бывшее FR3.4.7-11 (удалено)	Требование говорит: после «Сохранить» интерфейс сохраняет значения, закрывает панель и показывает в блоке обновлённые настройки. В коде удачный сценарий работает, а неудачный молчит: ошибка сохранения перехватывается и пишется только в консоль, рядом стоит невыполненная пометка «показать уведомление об ошибке», панель просто остаётся открытой без объяснений. Хуже того, новые значения кладутся в хранилище до вызова сервера, поэтому при неуспешном сохранении блок «Работа с заявками» покажет значения, которых на сервере нет, — расхождение не видно до перезагрузки страницы. \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:122-140` (обработчик сохранения), `:128` (запись в хранилище до отправки), `:131` (отправка), `:135-136` (ошибка только в консоль, пометка «TODO»)	Разработка (Влад)	Closed	Продуктового выбора нет. Рекомендация: сначала отправлять, потом обновлять хранилище — правка на две строки, снимает показ несохранённых значений. Уведомление об ошибке подключить через общий механизм кабинета (бэкенд возвращает код, текст настраивается в админке) — тот же, которым закрываются молчаливые `catch` в других разделах.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-14	Код бывшее FR3.4.7-12 (удалено)	Требование говорит: после закрытия панель закрывается, внесённые изменения не сохраняются, значения в блоке остаются прежними. В коде блок действительно остаётся прежним, а вот форма изменения не сбрасывает: закрытие только прячет панель, а поля заполняются из хранилища лишь при первом открытии и при изменении хранилища. На десктопе панель после закрытия остаётся в разметке, поэтому при повторном открытии менеджер видит свои прежние несохранённые правки и легко примет их за текущие настройки. Предупреждения о несохранённых изменениях нет — ни подтверждения при закрытии, ни отслеживания правок за обход не найдено. \ `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:116-119` (закрытие только меняет флаг), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:114-119` и `:134-139` (заполнение формы только при монтировании и по изменению хранилища), `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:3-14` и `:44-46` (десктопная панель не разрушает содержимое при закрытии), `:193-195` (закрытие без событий и подтверждений)	Разработка (Влад)	Closed	(А, рекоменд.) Заполнять форму при каждом открытии панели, тогда отмена честно возвращает сохранённые значения — правка локальная. (Б) Дополнительно снимать значения при открытии, чтобы блокировать «Сохранить» без изменений и предупреждать о несохранённом; это общий сценарий для всех вкладок настроек кабинета.	ОТ БИЗНЕСА: настройка полностью переходит в админку, тут остается только просмотр
OQ3.4.7-15	Код FR3.4.7-3	Требование говорит: страница, карточки и связанные блоки адаптируются под desktop, laptop, tablet и mobile. В коде адаптирован только каркас: страница настроек и полосы вкладок перестраиваются на 1024 и 768 пикселях, а панель ниже 960 пикселей превращается в нижнюю шторку. У самой вкладки «Заявки» и у её формы нет ни одного правила под ширину экрана: блок значений — жёсткая строка из четырёх карточек шириной не менее 120 пикселей каждая, на телефоне она не перестраивается в колонку; кнопки формы позиционируются относительно окна, а не панели; заданная вкладкой ширина панели 600 пикселей игнорируется — компонент всегда открывается на 420; счётчик тоже без адаптива, поле ввода в нём фиксировано на 30 пикселях при длинных подписях. \ `pages/partner-profile/settings/partner-zone.vue:310-388` и `components/UI/layout/TabsContainer.vue:442`, `:504` (адаптив каркаса), `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:179-181` + `composables/useBreakpoint.ts:14-21` (шторка ниже 960), `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:176-197` (строка из карточек, `min-width: 120px`; во всём файле ни одного `@media`), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:164-179` (кнопки `position: fixed`; во всём файле ни одного `@media`), `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:9` (ширина зашита 420) против `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:74` (передаётся 600), `components/UI/controls/Counter.vue:147` и `:166`	Разработка (Влад)	Open	Перестроить блок значений в колонку на планшете и телефоне. Сведения о форме и панели относятся к прежнему сценарию редактирования, который исключён из WebLk.
OQ3.4.7-16	Код FR3.4.7-2	Требование говорит: интерфейс показывает текущие значения параметров. В коде значения показываются всегда, но не обязательно текущие. Объект настроек создаётся в хранилище сразу со значениями по умолчанию (4 / 12 / 12 / 2), поэтому условие «настройки есть» истинно всегда: написанные во вкладке скелетон загрузки, сообщение об ошибке и пустое состояние недостижимы, а кнопка «Повторить» в блоке ошибки вызывает функцию с пустым телом. Если бэкенд не пришлёт настройки заявок, кабинет молча покажет те же значения по умолчанию (они продублированы ещё и в форме) — партнёр не отличит их от настоящих. \ `stores/partnerSettings.ts:244-249` (объект со значениями по умолчанию), `:695-711` (молчаливая подстановка при отсутствии данных), `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:8` (условие показа всегда истинно), `:42-71` (недостижимые состояния загрузки, ошибки и пустоты), `:64` («Повторить») и `:142-148` (пустая функция перезагрузки), `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:96-101` (те же дефолты продублированы)	Разработка (Влад)	Open	Продуктового выбора нет. Рекомендация: держать настройки как «может отсутствовать» (пустое значение до загрузки) — тогда оживут уже написанные скелетон и состояние ошибки; кнопку «Повторить» подключить к перезагрузке данных зоны; значения по умолчанию оставить в одном месте. Тот же дефект зафиксирован по вкладке «Сборы» (3.4.6) — правится вместе.

Вопросы по сверке с кодом

Историческая сверка версии 0.1 до переноса персональной настройки в AdmLk. Упоминания бывших FR3.4.7-3–12 сохранены как контекст и не являются действующими требованиями WebLk.

BRD 3.4.7 v0.1 · musbooking_personal_account · commit 93383777/main · 07.08.26 · якорь components/Settings/Tab/RequestsTab.vue + components/Settings/Forms/RequestsForm.vue + stores/partnerSettings.ts + plugins/settingsRegistry.client.ts + components/UI/controls/Counter.vue Сводка: вопросов 16 — Open 14 (бизнесу 5 / разработке 5 / бизнесу и разработке 4) и Подтверждено 2 · статусы требований: Реализовано 2, Частично 7, Не реализовано 4 · отрезано находок обратного прохода 8 Под особым вниманием: OQ3.4.7-11 — кабинет доводит настройки до бэкенда, но, по завершённой сверке Back 3.1 (OQ3.1-2), срок обработки заявки там задан константой 60 минут, а поля количества продлений не существует, то есть интерфейс настраивает то, что система игнорирует; OQ3.4.7-2 и OQ3.4.7-10 — в кабинете четыре параметра из шести, «Доступных сфер» нет вовсе; OQ3.4.7-3 — один и тот же параметр «в работе» называется и автоотклонением, и автоподтверждением. Маршрутизация без сверки с гайдбуком (гайдбук не передавался).

Настройки работы с заявками живут в двух файлах: вкладка components/Settings/Tab/RequestsTab.vue (блок «Работа с заявками» на странице /partner-profile/settings/partner-zone) и форма components/Settings/Forms/RequestsForm.vue в боковой панели. Данные и сохранение — stores/partnerSettings.ts, где настройки заявок лежат внутри общего агрегата настроек партнёрской зоны; транспорт — метод UpdatePartnerZone (classes/api/PartnerZonesService.ts, контракт shared.fsd/api-contracts/partner-zones/partnerZones.schema.ts). Вкладка подключается через реестр настроек plugins/settingsRegistry.client.ts под ключом requests. Раздел маленький: четыре числовых поля, один экран, одна панель — поэтому обход сплошной, «не найдено за обход» ниже означает полный поиск по фронту, а не выборочный.

Бизнесовые

№	Связано с	Что в BRD	Что в коде	Где в коде
Б1	FR3.4.7-1	Раздел открывается на вкладке «Заявки»; соседние вкладки — «Платежная информация», «Сборы», «Правила и условия».	Вкладка «Заявки» есть, но ряд дополнительных вкладок всегда открывается на первой, ссылки на конкретную вкладку нет, обработчик переключения пустой. Первый сосед назван «Параметры платежей». — см. OQ3.4.7-1.	`pages/partner-profile/settings/partner-zone.vue:19-25`, `:291`; `plugins/settingsRegistry.client.ts:38-72`
Б2	FR3.4.7-2, бывшее FR3.4.7-5 (удалено)	Шесть параметров: сроки обработки днём и ночью, срок автоотклонения необработанных, срок автоотклонения в работе, количество продлений, доступные сферы.	Четыре параметра, все три срока названы сроками автоотклонения; отдельного «срока обработки» нет; сфер нет. Подписи блока и панели различаются между собой. — см. OQ3.4.7-2.	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:14`, `:20`, `:26`, `:32-34`; `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:6`, `:15`, `:24`, `:33`
Б3	FR3.4.7-2, бывшее FR3.4.7-5 (удалено)	«Срок автоотклонения заявок в работе» — заявка отклоняется.	Поле называется «срок автоподтверждения», подпись — «автоотклонение», подсказка — «будут автоматически подтверждены». Три источника, три смысла. — см. OQ3.4.7-3.	`components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:22-29`; `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:26-29`; `shared.fsd/api-contracts/partner-zones/partnerZones.schema.ts:274`
Б4	бывшее FR3.4.7-3 (удалено)	Партнёру панель открывается только на чтение, менеджеру — на редактирование.	Разделения нет: любой пользователь открывает редактируемую панель; проверок роли и разрешений во вкладке, форме и на странице не найдено за обход. — см. OQ3.4.7-4.	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:7-11`, `:112-114`; `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:40-58`
Б5	бывшее FR3.4.7-4 (удалено)	Панель «Настройка работы с заявками».	Панель называется «Настройки заявок»; остальное (значения, крестик, «Сохранить») совпадает. — см. OQ3.4.7-5.	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:74`
Б6	бывшее FR3.4.7-7 (удалено)	Ограничение только снизу: «0» недопустим.	Есть и потолок, которого в BRD нет: 96 часов для сроков и 10 для продлений. — см. OQ3.4.7-8.	`components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:8`, `:17`, `:26`, `:35`
Б7	бывшее FR3.4.7-8 (удалено)	Срок автоотклонения необработанных больше обоих сроков обработки минимум на час; иначе сохранение запрещено с уведомлением.	Проверки соотношения нет, уведомления нет, а самого параметра в форме не существует — правилу не к чему применяться. — см. OQ3.4.7-9.	`components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:103-111`, `:4-37`
Б8	бывшее FR3.4.7-9 (удалено), бывшее FR3.4.7-10 (удалено)	Блок «Доступные сферы»: множественный выбор из справочника, удаление, запрет сохранения без единой сферы.	Сфер нет ни в блоке, ни в панели, ни в запросе. В контракте зоны есть массив настроек заявок по сферам — не используется ни строкой. — см. OQ3.4.7-10.	`entities.fsd/partner-zone/types/partnerZone.types.ts:210-213`, `:237`; `stores/partnerSettings.ts:695-711`, `:915-921`
Б9	бывшее FR3.4.7-11 (удалено), FR3.4.7-2	Настройки задаются менеджером и применяются при работе с заявками.	Кабинет отправляет все четыре значения, но, по сверке Back 3.1 (OQ3.1-2), срок обработки на бэкенде — константа 60 минут, а поля продлений нет. Во фронте значения не используются нигде, кроме показа. — см. OQ3.4.7-11.	`stores/partnerSettings.ts:915-921`, `:926`; `classes/api/PartnerZonesService.ts:751-769`

Программные

№	Связано с	Что в BRD	Что в коде	Где в коде
П1	бывшее FR3.4.7-11 (удалено)	Сохраняются настройки работы с заявками.	Отправляется весь агрегат зоны: компания, оба адреса, учредитель, банковские счета, ЭДО, сборы, заявки. Отсутствующий оператор ЭДО подставляется как «Такском» с идентификатором «1234567890». — см. OQ3.4.7-12.	`stores/partnerSettings.ts:724-733`, `:910-913`, `:915-921`
П2	бывшее FR3.4.7-11 (удалено)	После сохранения панель закрывается и блок показывает обновлённые значения.	Хранилище обновляется до вызова сервера, ошибка пишется только в консоль с пометкой «TODO: показать уведомление». При неудаче блок показывает несохранённые значения. — см. OQ3.4.7-13.	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:122-140`, `:128`, `:135-136`
П3	бывшее FR3.4.7-12 (удалено)	Закрытие без сохранения не меняет значения.	Блок не меняется, но форма не сбрасывается: заполняется только при монтировании, а десктопная панель не разрушается при закрытии — повторное открытие показывает прежние правки. Отслеживания изменений нет. — см. OQ3.4.7-14.	`components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:114-119`, `:134-139`; `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:3-14`, `:44-46`
П4	FR3.4.7-3	Адаптив страницы, карточек, блоков и форм.	Каркас адаптирован (страница, вкладки, шторка ниже 960 пикселей), у вкладки и формы заявок — ни одного правила под ширину экрана; кнопки формы позиционированы относительно окна; ширина панели 600 игнорируется. — см. OQ3.4.7-15.	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:176-197`; `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:164-179`; `components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:9`
П5	FR3.4.7-2	Показываются текущие значения.	Объект настроек всегда существует со значениями по умолчанию, поэтому скелетон, ошибка и пустое состояние недостижимы, а «Повторить» вызывает пустую функцию; отсутствие данных с сервера подменяется дефолтами молча. — см. OQ3.4.7-16.	`stores/partnerSettings.ts:244-249`, `:695-711`; `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:8`, `:42-71`, `:142-148`

Находки обратного прохода (код сверх BRD)

№	Что нашли	Где в коде	Оценка
ОП1	Значения можно не только менять кнопками «−» и «+», но и набрать с клавиатуры: нецифровые символы отсекаются, «0» и пустое поле переписываются на минимум, превышение потолка урезается.	`components/UI/controls/Counter.vue:16-24`, `:91-139`	Полезно и не ломает бывшее FR3.4.7-7 (удалено) — стоит внести в требование, иначе способ ввода не описан.
ОП2	В панели есть кнопка «Отменить» — в бывшее FR3.4.7-4 (удалено) описаны только действие закрытия и «Сохранить».	`components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:41-48`	Безобидно, дописать в бывшее FR3.4.7-4 (удалено) вместе с крестиком.
ОП3	Во вкладке написаны три состояния, которых нет в BRD: скелетон загрузки, ошибка загрузки с кнопкой «Повторить» и пустое состояние с кнопкой «Настроить».	`components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:42-71`	Состояния нужные, но недостижимые — см. OQ3.4.7-16; описать в BRD после починки.
ОП4	Панель получает ширину 600, но компонент открывается всегда на 420 (свойство ширины объявлено и не используется), плюс снизу рендерится пустая полоса футера — вкладка не передаёт ни признак «без футера», ни содержимое футера.	`components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:9`, `:49-51`, `:127-130`; `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:74-85`	Визуальный мусор и мнимая настройка; правится в общем компоненте панели.
ОП5	Вкладка «Заявки» зарегистрирована с комментарием «Временно используем PaymentTab» — комментарий устарел, компонент подключён свой.	`plugins/settingsRegistry.client.ts:67`	Косметика, но вводит в заблуждение при чтении реестра.
ОП6	Значения по умолчанию (4 / 12 / 12 / 2) продублированы в двух местах — в хранилище и в форме.	`stores/partnerSettings.ts:244-249`; `components/Settings/Forms/RequestsForm.vue:96-101`	Источник расхождений при изменении дефолтов; свести в одно место.
ОП7	В контракте партнёрской зоны описан массив настроек заявок по сферам (`sphereRequestSettings`) — не читается и не отправляется ни одной строкой кода.	`entities.fsd/partner-zone/types/partnerZone.types.ts:210-213`, `:237`	Готовая точка расширения под «Доступные сферы» — учесть при решении по OQ3.4.7-10.
ОП8	Вкладка использует компонент панели, помеченный в самом файле как устаревший («Используй `shared.fsd/ui/drowers/drawer/Drawer.vue`»).	`components/UI/layout/SimpleDrawer.vue:100-104`; `components/Settings/Tab/RequestsTab.vue:91-93`	Технический долг: часть дефектов панели (ширина, футер, сброс содержимого) в новом компоненте может уже не существовать — проверить перед правками.

BRD

Explorer